Dans chaque hébergement de Holiday Homes Maridu, l'enregistrement se fait à partir de 15:00 (3 pm) et le départ doit être effectué avant 10:00 (10 am), avec un séjour minimum de 2 nuits. Ces horaires sont identiques pour les neuf maisons. L'enregistrement sans contact est disponible dans une seule maison, Family Wellness à Hattemerbroek ; dans les huit autres maisons, vous êtes accueilli en personne et recevez la clé de l'hôte, donc votre procédure d'arrivée exacte dépend de la maison que vous avez réservée.
Heures d'arrivée et de départ
Ces horaires sont les mêmes dans toutes les maisons Maridu :
- Enregistrement : de 15:00 (3 pm) à 23:00 (11 pm), le jour de votre arrivée.
- Départ : avant 10h00 (10 heures) le jour de votre départ.
- Séjour minimum : 2 nuits dans toutes les maisons.
Comment accéder à votre maison
L'accès se fait de deux manières, selon la maison :
- Enregistrement sans contact : Family Wellness (Hattemerbroek, près de Zwolle) uniquement.
- Bienvenue et remise des clés par l'hôte : Ayla, Celine, Elizabeth, Family L-Cube, Forest Cube, Marianne, Tiny Cube et Wellness. Dans les trois maisons tchèques (Celine, Elizabeth, Marianne), l'hôte est sur place et parle tchèque, néerlandais et anglais.
Si vous prévoyez d'arriver tard dans la soirée, faites-le nous savoir à l'avance afin que l'hôte puisse planifier votre accueil. Vous pouvez nous joindre par téléphone au +31 6 27 43 36 09 ou par email à info@holidayhomesmaridu.com.
À quoi s'attendre à l'arrivée
- Un dépôt de garantie peut être exigé à l'arrivée. Il est remboursé après inspection s'il n'y a pas de dommages, de pertes ou de violations des règles.
- L'occupation est limitée au nombre d'invités que vous avez réservés. La capacité varie de 2 invités (Wellness) à 8 invités (Celine, Elizabeth et Marianne).
- Il est interdit de fumer à l'intérieur de tout hébergement.
- Les fêtes ou rassemblements ne sont pas autorisés.
Amener un animal de compagnie
Les animaux de compagnie sont les bienvenus dans huit des neuf maisons, toujours avec un consentement écrit préalable et contre des frais pour animaux. Une maison n'accepte pas du tout les animaux :
- Animaux autorisés : Ayla, Celine, Family L-Cube, Family Wellness, Forest Cube, Marianne, Tiny Cube et Wellness.
- Animaux non admis : Elizabeth.
- Frais pour animaux par séjour : Ayla, Tiny Cube et Forest Cube 35 € ; Wellness 39 € ; Family L-Cube 49 € ; Celine et Family Wellness 60 € ; Marianne 70 €.
Où se trouve votre maison
L'adresse sur certaines pages de réservation peut être une adresse d'enregistrement plutôt que la maison elle-même, utilisez donc cela comme guide pour savoir où se trouve réellement chaque maison :
- République tchèque (Montagnes géantes / Krkonošsko) : Celine, Elizabeth et Marianne.
- Pays-Bas, Resort De Hooge Veluwe (Koningsweg 14, près d'Arnhem / Schaarsbergen) : Ayla, Family L-Cube, Tiny Cube, Wellness et Forest Cube. Ces cinq partagent la même adresse de complexe.
- Pays-Bas, Hattemerbroek près de Zwolle : Family Wellness.
Conditions d'annulation et de paiement
La politique d'annulation dépend de la maison que vous réservez :
- Flexible : Family L-Cube.
- Fermé : Celine, Elizabeth, Marianne, Tiny Cube et Wellness.
- Strict : Ayla, Family Wellness et Forest Cube.
Des frais de nettoyage uniques s'appliquent également par séjour et varient de 80 € à 120 € selon la maison. Les conditions d'annulation exactes et les frais pour vos dates sont toujours indiqués sur la page d'hébergement avant que vous ne confirmiez.
FAQ
À quelle heure puis-je m'enregistrer et partir ?
L'enregistrement se fait de 15:00 (15 h) à 23:00 (23 h), et le départ doit être effectué avant 10:00 (10 h). Ces horaires sont les mêmes pour les neuf maisons, et le séjour minimum est de 2 nuits.
Comment obtenir la clé de ma maison ?
Family Wellness dispose d'un enregistrement sans contact. Dans toutes les autres maisons (Ayla, Celine, Elizabeth, Family L-Cube, Forest Cube, Marianne, Tiny Cube et Wellness), l'hôte vous accueille en personne et vous remet la clé. Si vous arrivez tard, faites-le nous savoir à l'avance.
Dois-je payer un dépôt à mon arrivée ?
Un dépôt de garantie peut être exigé à l'arrivée. Il est remboursé après inspection s'il n'y a pas de dommages, de pertes ou de violations des règles.
Puis-je amener mon animal de compagnie ?
Oui, dans huit maisons : Ayla, Celine, Family L-Cube, Family Wellness, Forest Cube, Marianne, Tiny Cube et Wellness. Elizabeth n'accepte pas les animaux de compagnie. Les animaux sont autorisés uniquement avec un consentement écrit préalable et contre des frais pour animaux qui varient de 35 € à 70 € selon la maison.
Y a-t-il un nombre minimum de nuits ?
Oui, le séjour minimum est de 2 nuits dans chaque maison Maridu.