Vous pouvez joindre Holiday Homes Maridu par téléphone au +31 6 27 43 36 09 ou par email à info@holidayhomesmaridu.com. Utilisez ces coordonnées pour des questions concernant une maison spécifique, votre réservation ou votre séjour. Ci-dessous, vous trouverez les faits exacts par maison que la plupart des clients demandent, donc vous n'aurez souvent pas besoin de nous contacter. Pour connaître la disponibilité en temps réel et les prix, consultez la page d'hébergement de la maison que vous souhaitez.
Coordonnées de la personne à contacter
- Téléphone : +31 6 27 43 36 09
- Email : info@holidayhomesmaridu.com
- Site Web : holidayhomesmaridu.com
Maridu gère neuf maisons : trois en République tchèque (Montagnes géantes / Krkonoš) et six aux Pays-Bas. Celine, Elizabeth et Marianne se trouvent en République tchèque. Ayla, Family L-Cube, Tiny Cube, Wellness et Forest Cube sont au Resort De Hooge Veluwe (Koningsweg 14, entrée de Schaarsbergen, près d'Arnhem). Family Wellness est à Hattemerbroek, près de Zwolle. Les cinq maisons de De Hooge Veluwe partagent la même adresse, donc elles sont également placées pour la piscine du resort et les attractions de la Veluwe à proximité.
Réponses avant d'appeler : ce que chaque maison offre
La plupart des demandes concernent les animaux de compagnie, les installations de bien-être et l'enregistrement. Voici exactement quelle maison a quoi, afin que vous puissiez décider sans attendre de réponse.
Animaux de compagnie
- Animaux autorisés : Ayla, Celine, Family L-Cube, Family Wellness, Forest Cube, Marianne, Tiny Cube et Wellness.
- Animaux non admis : Elizabeth (la seule maison sans animaux).
- Frais pour animaux par séjour : Ayla, Tiny Cube et Forest Cube 35 € ; Wellness 39 € ; Family L-Cube 49 € ; Celine et Family Wellness 60 € ; Marianne 70 €. Les animaux sont toujours soumis à une approbation écrite préalable.
Bain à remous et sauna
- Bain à remous / jacuzzi : disponible à Ayla, Celine, Marianne, Family Wellness, Tiny Cube, Wellness et Forest Cube ; pas à Elizabeth et Family L-Cube. À Tiny Cube et Forest Cube, le bain à remous est partagé et alimenté au bois. À Celine, il chauffe à 40°C en environ deux heures (avec un supplément).
- Sauna : disponible à Celine, Marianne, Family L-Cube, Family Wellness et Wellness ; non disponible à Ayla, Elizabeth, Tiny Cube et Forest Cube.
- Piscine (piscine du complexe à De Hooge Veluwe) : disponible pour Ayla, Family L-Cube, Family Wellness, Tiny Cube, Wellness et Forest Cube ; pas pour les maisons tchèques Celine, Elizabeth et Marianne.
BBQ et foyer
- BBQ / grill : disponible à Celine, Elizabeth, Marianne, Family Wellness et Wellness ; non disponible à Ayla, Family L-Cube, Tiny Cube et Forest Cube.
- Foyer : disponible à Celine, Elizabeth, Marianne, Tiny Cube, Wellness et Forest Cube ; pas à Ayla, Family L-Cube et Family Wellness.
- Un jardin privé est inclus dans les neuf maisons.
Accessibilité et enregistrement autonome
- Vie de plain-pied (rez-de-chaussée) : Family Wellness et Wellness. Les autres maisons ont des escaliers ; Tiny Cube et Forest Cube ont une mezzanine.
- Enregistrement sans contact / autonome : uniquement Family Wellness (qui est également accessible sans marches). Dans toutes les autres maisons, vous êtes accueilli à votre arrivée ou recevez la clé de l'hôte.
Règles de la maison et conditions de réservation
Les règles suivantes s'appliquent à toutes les neuf maisons : l'enregistrement est de 15h00 à 23h00 et le départ est à 10h00, avec un séjour minimum de deux nuits. Interdiction de fumer à l'intérieur, pas de fêtes ni d'événements, et l'occupation est limitée au nombre d'invités réservés. Un dépôt peut être demandé à l'arrivée et est remboursé après inspection s'il n'y a pas de dommages.
Les conditions d'annulation diffèrent selon les maisons : Elizabeth, Celine, Marianne, Tiny Cube et Wellness utilisent une politique stricte ; Ayla, Family Wellness et Forest Cube sont strictes ; Family L-Cube est flexible. Les frais de nettoyage varient de 80 € (Elizabeth) à 120 € (Family L-Cube). Comme ceux-ci peuvent changer, confirmez toujours les conditions d'annulation et de paiement exactes sur la page d'hébergement ou les informations de réservation pour votre maison choisie.
Quand prendre contact
Le téléphone ou l'email est le meilleur moyen pour toute question spécifique à votre réservation qui n'est pas confirmée sur la liste, par exemple :
- Confirmer un animal de compagnie avant de réserver, afin que l'approbation soit arrangée par écrit à l'avance.
- Disponibilité exacte et prix actuel pour vos dates de voyage.
- Que ce soit un lit bébé ou une chaise haute qui soit installé pour une réservation particulière (la disponibilité d'une chaise haute ou d'un lit de voyage varie selon la maison, donc confirmez sur la page de l'annonce).
- Toute question concernant votre séjour une fois que vous avez réservé.
Avoir votre maison préférée, vos dates de voyage et la taille de votre groupe prêtes aidera l'équipe à répondre rapidement. La capacité des maisons varie de 2 invités (Wellness) à 8 (Celine, Elizabeth et Marianne), donc mentionner la taille de votre groupe facilite la recherche d'une maison qui vous convient.
FAQ
Quel est le meilleur moyen de contacter Holiday Homes Maridu ?
Utilisez le téléphone +31 6 27 43 36 09 ou l'email info@holidayhomesmaridu.com. Les deux sont des canaux directs pour les questions de réservation et de séjour.
Quelles maisons acceptent les animaux de compagnie, et quel est le tarif ?
Tous les logements acceptent les animaux sauf Elizabeth. Les frais pour animaux de compagnie par séjour sont de 35 € à Ayla, Tiny Cube et Forest Cube, 39 € à Wellness, 49 € à Family L-Cube, 60 € à Celine et Family Wellness, et 70 € à Marianne. Les animaux de compagnie nécessitent toujours une approbation écrite à l'avance.
Quelles maisons ont un sauna ou un bain à remous ?
Un jacuzzi est disponible à Ayla, Celine, Marianne, Family Wellness, Tiny Cube, Wellness et Forest Cube. Un sauna est disponible à Celine, Marianne, Family L-Cube, Family Wellness et Wellness. Celine, Marianne, Family Wellness et Wellness disposent à la fois d'un jacuzzi et d'un sauna.
Puis-je m'enregistrer sans rencontrer un hôte ?
Seule Family Wellness propose un enregistrement sans contact. Dans toutes les autres maisons, vous êtes accueilli à votre arrivée ou récupérez la clé auprès de l'hôte. L'enregistrement est de 15h00 à 23h00 et le départ est à 10h00 dans toutes les maisons.
À qui dois-je demander des informations sur les conditions d'annulation ?
Les conditions d'annulation dépendent de la maison : fermes pour Celine, Elizabeth, Marianne, Tiny Cube et Wellness ; strictes pour Ayla, Family Wellness et Forest Cube ; flexibles pour Family L-Cube. Vérifiez les conditions de réservation actuelles sur la page de l'hébergement, puis confirmez par téléphone ou par e-mail si quelque chose n'est pas clair.