Algemene voorwaarden

Algemene voorwaarden

Reserveringsvoorwaarden voor Vakantiehuizen Maridu

  1. Bevestiging van boeking
  2. Kosten en inbegrepen services
  3. Betalingsvoorwaarden
  4. Overschrijving
  5. Huisregels
  6. Belangrijke informatie
  7. Annuleringsvoorwaarden
  8. Maximale bezetting
  9. Huisdieren
  10. Roken
  11. Statiegeld
  12. Overmacht en annulering door de verhuurder
  13. Aansprakelijkheid
  14. Ondersteuning voor hostess
  15. Klachten
  16. Aanvullende diensten

1. Bevestiging van boeking:

Na een succesvolle boeking ontvang je een bevestiging met de details van je gekozen verblijf en de duur ervan.

2. Kosten en inbegrepen services:

De totale prijs van je verblijf is inclusief:

  • Gas, water en elektriciteit
  • Beddengoed en handdoeken
  • Keukenpakket (afwasborstel, afwasmiddel, maximaal 3 vaatwastabletten, vaatdoek en vuilniszak)
  • Toeristenbelasting
  • Eindschoonmaak
  • Wi-Fi

3. Betalingsvoorwaarden:

  • 50% van het totale bedrag moet binnen 3 dagen na de reservering worden betaald. Als deze betaling niet wordt gedaan, wordt de reservering geannuleerd.
  • Als de betaling via creditcard op de website is gedaan, wordt het bedrag binnen 3 dagen van de rekening afgeschreven en is er geen verdere bankoverschrijving nodig.
  • Het resterende bedrag moet ten minste 4 weken voor aankomst worden betaald, tenzij dit al is verwerkt via creditcard op de website.

4. Bankoverschrijving (indien niet betaald met creditcard):

  • IBAN: NL53 BUNQ 2093 6362 47
  • Account Naam: Holiday Homes Maridu
  • Gebruik de periode van je verblijf en de naam van het vakantiehuis als referentie.

5. Huisregels:

  • De woning kan alleen bewoond worden door het aantal personen dat tijdens de boeking is opgegeven.
  • In geval van diefstal of verlies worden kosten in rekening gebracht.
  • Feesten of bijeenkomsten zijn niet toegestaan.
  • Uitchecken moet voor 10:00 uur plaatsvinden. Bij te laat uitchecken worden extra kosten in rekening gebracht.
  • Van gasten wordt verwacht dat ze het huis netjes achterlaten, anders kunnen er extra schoonmaakkosten in rekening worden gebracht.
  • Roken in het pand is ten strengste verboden.

6. Belangrijke informatie:

  • Je ontvangt voor aankomst informatie over hoe je toegang krijgt tot het pand.

7. Annuleringsvoorwaarden:

  • Bij annulering tot 4 weken voor aankomst wordt 50% van het totale bedrag in rekening gebracht.
  • Voor boekingen in onze Nederlandse accommodaties op Europarcs wordt geen restitutie verleend nadat de reservering is gemaakt.

We kijken ernaar uit je te verwelkomen in Holiday Homes Maridu!

Aanvullende voorwaarden

8. Maximale bezetting:

Elk vakantiehuis heeft een vastgestelde maximale bezetting. Het is niet toegestaan om met meer mensen te verblijven dan het aangegeven aantal, tenzij dit vooraf schriftelijk is overeengekomen. Overschrijding van dit aantal kan leiden tot beëindiging van de huurovereenkomst zonder restitutie van de betaalde huursom.

9. Huisdieren:

Huisdieren zijn alleen toegestaan in het vakantiehuis met voorafgaande schriftelijke toestemming. Voor huisdieren kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Gasten zijn aansprakelijk voor eventuele schade veroorzaakt door hun huisdieren.

10. Roken:

In alle vakantiehuizen van "Holiday Homes Maridu" is roken ten strengste verboden. Overtreding kan leiden tot een boete gelijk aan de borgsom of een vooraf bepaald bedrag.

11. Statiegeld:

Bij aankomst kan een borgsom gevraagd worden. Na vertrek en inspectie van de woning wordt deze borg terugbetaald, mits er geen sprake is van schade, verlies of overtreding van de huisregels.

12. Overmacht en annulering door de verhuurder:

In geval van overmacht (inclusief, maar niet beperkt tot, natuurrampen, pandemieën, stakingen of onvoorziene sluiting van faciliteiten) behoudt "Holiday Homes Maridu" zich het recht voor om de boeking te annuleren. De huurder wordt hiervan zo snel mogelijk op de hoogte gesteld en ontvangt een volledige terugbetaling van het reeds betaalde bedrag.

13. Aansprakelijkheid:

"Holiday Homes Maridu' is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade, letsel of ongemak veroorzaakt aan de huurders tenzij dit een direct gevolg is van grove nalatigheid van de kant van Holiday Homes Maridu'.

14. Ondersteuning voor hostess:

De gastvrouw van "Holiday Homes Maridu" verwelkomt voornamelijk gasten, beantwoordt vragen, assisteert bij het in- en uitchecken en behandelt eventuele ongemakken in het huis tijdens je verblijf.

Incidenten of problemen die zich voordoen tijdens de reis en die niet gerelateerd zijn aan het verblijf dienen direct bij of voor aankomst gemeld te worden aan Holiday Homes Maridu. Het gebruik maken van de diensten van onze hostess voor taken of verantwoordelijkheden die niet tot de taakomschrijving van de hostess behoren wordt in rekening gebracht tegen een tarief van €35,- per uur. Dit wordt achteraf aan je gefactureerd en/of verrekend met de resterende borg die wordt teruggestort.

15. Klachten:

Klachten over het verblijf of de service dienen zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 24 uur na constatering, gemeld te worden bij de beheerder of gastvrouw van het vakantiehuis. Als een klacht niet naar tevredenheid is opgelost, kan deze uiterlijk 1 maand na vertrek schriftelijk en gemotiveerd worden ingediend bij "Holiday Homes Maridu".

16. Extra diensten:

Extra diensten, zoals fietsverhuur of ontbijtservice, moeten vooraf worden gereserveerd en kunnen extra kosten met zich meebrengen.

  • Bij annulering binnen 2 weken voor aankomst wordt 100% van het totale bedrag in rekening gebracht.